Modalità di Acquisto e pagamento
Informazioni generali per l’acquisto e il pagamento dei bijoux
Gentile Visitatore benvenuto nella pagina dedicata alle modalità di acquisto e pagamento del sito web “La Turchese”.
Per Tua informazione non è possibile effettuare pagamenti dei prodotti con carta di credito. In alternativa è possibile acquistare i bijoux “La Turchese”, pagando tramite bonifico bancario o contrassegno al ricevimento del pacco.
Desidero infatti rammentarTi che “La Turchese” è un laboratorio artigianale d’idee e di sviluppo di modelli di bijoux interamente realizzati a mano – uno per uno – letteralmente “homemade”.
In pratica il sito web “La Turchese”, è una vetrina d’idee e di realizzazioni volta a far conoscere bijoux dal design particolare. I bijoux presentati nel sito web, sono infatti realizzazioni la cui disponibilità e riproducibilità nel tempo non è infatti assicurata. Le realizzazioni comprendono bracciali, orecchini, collane e pendenti, realizzati in Turchese e altre pietre dure.
L’attività di vendita, occasionale ancorché continuativa, è volta a sostenere le attività del laboratorio d’idee e per consentire lo sviluppo di nuovi “prototipi”, i modelli realizzati sono acquistabili, con i vincoli propri di una vetrina-esposizione progettuale, ossia quella della limitata disponibilità del modello-prototipo del bijou prescelto.
Il carattere progettuale-artigianale e homemade di questa attività è riflesso anche nelle realizzazioni delle confezioni regalo in cui viene posto il bijou che sono anch’esse homemade e interamente realizzate a mano.
Una volta effettuato l’ordine sarai contattato – via email – in tempi brevi per essere informato riguardo alla possibile evasione dello stesso, per quanto sopra specificato.
Mi preme ricordarti che Il prezzo addebitato per un prodotto è il prezzo indicato sulla pagina di presentazione del prodotto. Lo stesso prezzo sarà indicato nell’email di conferma di ricevimento dell’ordine.
I prezzi dei prodotti non comprendono le spese di spedizione.
Il costo delle spese di spedizione è determinato in base al luogo e alle modalità di consegna richieste ed è collegato al tipo di spedizione richiesta.
Modalità emissione ordini e forme di pagamento
Al momento è possibile effettuare ordini online attraverso la seguente procedura:
- una volta effettuata la scelta del prodotto/i che desideri acquistare dovrai compilare il form del checkout riportando:
- il tuo nome e cognome, indirizzo (Via, N. Civico, Luogo, Provincia e CAP) e la tua email;
- indicando chiaramente l’indirizzo di spedizione;
- selezionando il tipo di spedizione che preferisci;
- indicando la modalità di pagamento – se contrassegno o tramite bonifico bancario – (quest’ultima richiederà come l’ulteriore passaggio con l’invio dell’evidenza del bonifico per procede con l’espletamento dell’ordine).
Tracciamento dell’ordine dopo il pagamento
Una volta completato l’ordine, riceverai una email di conferma di ricezione dell’ordine.
Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, l’invio della copia del bonifico (CRO), quale evidenza del pagamento è la condizione essenziale per la lavorazione dell’ordine. Trascorsi infatti 48 ore dall’emissione dell’ordine senza l’invio di copia del bonifico, l’ordine sarà cancellato.
Una volta ricevuta l’evidenza del pagamento, ti sarà inviata una ulteriore email di conferma della spedizione con il codice per il tracking number del tuo pacco. Le informazioni in genere saranno visibili dopo 24 ore dalla ricezione della stessa.
Nel caso invece di pagamento contrassegno nell’email di ricezione dell’ordine ti sarà inviato direttamente il tracking number del tuo pacco.
Gli ordini sono spediti tramite corriere ed è richiesta la firma al momento della consegna. Se nessuno può firmare al momento della consegna, il pacco sarà riportato al deposito e verrà lasciata una cartolina di contatto nella tua cassetta di posta. Il Corriere farà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se non sarà possibile consegnare il pacco, il corriere lascerà un’altra cartolina di contatto con la quale potrai fissare il giorno e l’orario per la consegna. Ti ricordo che il tuo pacco rimarrà presso il deposito del corriere fino a 3 giorni lavorativi a partire dal primo tentativo di consegna.
Costi spedizione
Il costo della spedizione varia in relazione al luogo. Ti ricordo che il tuo ordine può essere spedito tramite una spedizione standard o espressa. L’opzione spedizione deve essere richiesta al momento dell’acquisto. I costi di spedizione ti verranno comunicati al momento di conferma di ricevimento del tuo ordine.
P.S. Non dimenticarti di citare chiaramente quanto sopra specificato per effettuare un ordine. Per le policy sui resi e sulle relative regole visita la pagina relativa. Prima d’inviare l’email con il tuo ordine ti suggerisco di controllare accuratamente i tuoi dati e quelli del/i prodotto/i ordinato/i.
Grazie.
Per ogni eventuale domanda invia una email con i tuoi quesiti utilizzano il modulo di contatto disponibile a questo link.